организация и внедрение системы продаж и сервиса human-centric
по методологии F8 bigtime.ventures

Обеспечьте целевой тренд роста Продаж.
Достигайте желаемых целей за счет системного подхода к продажам

Узнайте, как Система Продаж по методологии F8 позволит вашему бизнесу выйти на желаемый тренд роста.
Обратитесь к Экспертам

Обратиться к Экспертам
Компании, которые на систематической основе изучают своих существующих и потенциальных клиентов, которые постоянно адаптируют под рынок свою Модель продаж, растут от 3 до 10 раз быстрее и, как минимум, в 2 раза прибыльные чем другие. (Hinge Research Institute, 2017)

Система Продаж по методологии F8 позволяет создать «с нуля» или трансформировать отдел продаж так, чтобы обеспечить его целевую результативность: сократить средний цикл сделки, увеличить среднюю сумму сделки и маржинальность, повысить конверсию в сделку, обеспечить качество клиентской базы и необходимый приток новых клиентов, удержать постоянных клиентов, выйти на целевые объемы продаж.

Система Продаж по методологии F8 – методика системной работы с клиентами в течение всего жизненного цикла, в основе которого лежит концепция Human-2-Human Sales (с англ. «продажи человека человеку»). Методика позволяет организовать всю модель взаимодействия с клиентами таким образом, чтобы учесть интересы и мотивы всех Персон и всего «закупочного комитета» со стороны клиента, обеспечив для них максимальную выгоду предложения. 

Система Продаж bigtime.ventures позволяет планировать и прогнозировать продажи при любом состоянии рынка и конкурентном ландшафте.

Возможности, которые обеспечит Система продаж f8

4 причины создать отдел продаж с нуля или организовать работу существующего отдела на основе Системы продаж F8:

--001.png

Позволит управлять процессом принятия решений Клиентов

Системный подход к управлению поведением клиента строится на основе процесса принятия решения, которое свойственно вашим целевым персонам. Система Продаж F8 позволяет организовать донесение ценности так, чтобы клиентам было комфортно принимать решение в вашу пользу.

--009.png

Создаст непрерывно растущий денежный поток

Регулярный прирост выручки основывается на системном управлении клиентами на каждой стадии жизненного цикла. Система Продаж F8 задает алгоритм, на основе которого вы сможете управлять всем жизненным циклом клиента от момента его привлечения до системного прироста объема выручки. 

--025.png

Увеличит Life time value ваших клиентов

LTV клиентов зависит от стратегии продаж. Внедрение Системы Продаж F8 включает в себя разработку "пирамиды продуктов" и разработку клиентского пути. На основе этих инструментов выстраивается алгоритм, в котором сотрудники продаж могут принимать решение: какой продукт и в какой момент времени нужно продать, чтобы привлечь, удержать или развить клиента эффективно.

--020.png

Обеспечит прогнозирование до 12 месяцев, с точностью до +/- 10%

Управление бизнесом и принятие решений на операционном, тактическом и стратегическом уровнях требует наличия прогноза продаж. Система Продаж F8 задает алгоритм в рамках которого в компании появляется взвешенный прогноз. На его основе расставляются приоритеты в действиях для отдела продаж с целью "перекрыть разрыв" между планом и фактом как в текущем месяце, так и на горизонте 3, 6 или 12 месяцев.

Как работает Система продаж F8

1Methodology.png

Целью Системы Продаж F8 является получение максимально возможной отдачи от рынка, силами отдела продаж для достижения желаемого сценария будущего наименьшими затратами.

Система Продаж F8 работает на основе авторского алгоритма управления ПФПРПД (план-факт-прогноз-разрыв-план действий), который позволяет управлять "разрывом" между планом продаж, прогнозом и фактом.

На операционном уровне, алгоритм задает основу для ежедневной, еженедельной  и ежемесячной расстановки приоритетов в действиях сотрудников ("перекрывать разрыв" количество и качеством действий ведущих к результату);

На тактическом уровне, алгоритм помогает принимать решения о проработке целевых сегментов клиентов и продуктов компании ("перекрывать разрыв" при сезонности, изменении структуры спроса, поиска более эффективных "гранул" рынка);

На стратегическом уровне, алгоритм позволяет принимать решения о диверсификации или масштабировании бизнеса (приходить к целевому сценарию будущего, увеличивать отдачу и масштабировать команду продаж).

обратиться к экспертам

Алгоритм работы Системы продаж f8 состоит из 4 шагов

Последовательность действий, которая обеспечит желаемый темп роста продаж:

inbount-1

Шаг 1. Формирование СТРАТЕГИИ И плана продаж

По практике bigtime.ventures, 7 из 10 компаний самостоятельно занижают потенциал роста своего бизнеса, задавая годовые планы продаж "от достигнутого", "от внутренних ресурсов", "от интуиции сотрудников компании". На стратегическом уровне управления, в первую очередь необходимо составить сценарий роста, основанный на сопоставлении рыночных возможностей и ресурсов компании. Как правило, сценарий роста должен содержать в себе как минимум 3 варианта развития событий: "минимально допустимый сценарий будущего", "оптимальный или целевой сценарий будущего" и "невероятный сценарий будущего". Такой "коридор" позволяет задать систему координат, обозначить ресурсы для достижения целей и ответить на вопрос "куда мы идем и за счет чего мы этого достигнем?". Сценарий роста дает способность ориентироваться в пространстве возможностей, чтобы принимать взвешенные решения на стратегическом уровне управления.

inbount-2

Шаг 2. Выбор тактики для реализации поставленных целей

Как только стратегическая цель выражена в цифровых величинах, во времени и ресурсах, важно декомпозировать ее на более мелкие временные периоды с точным определением задач на ежеквартальной основе с учетом возможной сезонности спроса, расстановкой приоритетов по проработке сегментов рынка, проработке клиентов в зависимости от их класса и потенциала, изменению ценностного предложения. Тактика продаж определяет приоритеты в действиях сотрудников продаж для поиска наиболее эффективных "гранул" рынка и достижения максимальной отдачи от приложенных усилий.

inbount-3

Шаг 3. операционное управление отделом продаж на ежедневной основе

В основе алгоритма работы Системы продаж F8 лежит ритмичность управления и превентивная расстановка приоритетов в действиях сотрудников продаж на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе, что позволяет заблаговременно управлять действиями сейчас для устранение "разрыва" между фактом и планом в будущем или текущем периоде. Операционное управление в Системе Продаж F8 реализуется на основе взвешенного прогнозирования продаж по сделкам. Горизонт прогнозирования зависит от цикла продаж, стадии жизненного цикла клиента, ценностного предложения и обычно строится на горизонт от 2-х до 12-ти месяцев. По практике bigtime.ventures точность прогнозирования в Системе Продаж F8 достигает показателей до +/-10% на горизонте 3 месяцев. 

--014

Шаг 4. вывод отдела продаж на максимальный тренд роста ПРОДАЖ

Система Продаж F8 закладывает алгоритм регулярного нормирования и повышения отдачи от действий сотрудников продаж. Повышение отдачи складывается из детального анализа полученных результатов и принятых решений на всех уровнях управления. Лучшие практики ложатся в основу "Базы готовых решений", используя которую сотрудники продаж растут в системе, добиваются роста своих персональных и коллективных результатов и могут развиваться как в профессиональном, так и в личностном плане. Такой инструмент задает сценарий удержания и развития сотрудников на горизонт от 3 до 7 лет.

inbound-hw-2

Хотите разработать и внедрить
РЕЗУЛЬТАТИВНУЮ Систему Продаж?

Узнайте как Система Продаж F8 будет работать в вашем случае. Получите бесплатную консультацию у наших Экспертов.

Получить консультацию Эксперта

Как bigtime.ventures обеспечивает выход на целевой тренд роста продаж

Процесс разработки и внедрения Системы продаж f8 занимает
от 3 до 6 месяцев, для выхода на целевой тренд роста в среднем потребуется от 6 до 9 месяцев.
Весь процесс внедрения производится в 5 ключевых этапов:

--009

1. Оценка потенциала роста по методологии F8 bigtime.ventures

На первом этапе эксперты bigtime.ventures оценивают степень организационной готовности к росту и оценивают потенциал роста компании. Результатом оценки потенциала роста является "прозрачная картина" Вашего бизнеса: становятся очевидны источники и барьеры для роста компании по 12 ключевым направлениям и все "несостыковки" в существующей модели, которые не позволяют системно осваивать рыночные возможности. На основе результатов оценки потенциала роста, эксперты разрабатывают сценарии будущего и готовят детальный план действий по разработке и внедрению Системы продаж F8.

inbount-4

2. Разработка Системы Продаж на основе методологии F8 bigtime.ventures

Разработка Системы Продаж включает в себя следующие этапы:

  • Определение Целевых рынков, сегментов и персон;
  • Разработка "Пирамиды продуктов" и "маркетинговая упаковка" продуктов компании;
  • Формирование пути клиента;
  • Разработка процессов продаж и зон ответственности в отделе продаж;
  • Автоматизация процессов продаж;
  • Разработка организационной структуры и системы мотивации на основе KPI;
  • Разработка Sales Kit: инструменты продаж и логика убеждения;
  • Разработка системы управления продажами;
--036

3.1. Внедрение Системы продаж f8 в существующий отдел продаж


Первый этап - обучение команды продаж новым инструментам, регламентам и процедурам.

Второй этап - внедрение логики работы с CRM системой, постановка системы управления и внедрение системы мотивации.

Третий этап - тестирование системы продаж

Четвертый этап - выведение команды продаж на результат.


--043

3.2. Формирование отдела продаж с "0" на основе системы продаж F8

Формирование ключевой команды необходимого состава: Руководителя отдела продаж (РОП) / Лидера команды продаж (ЛКП) и менеджеров по продажам разных типов.

Обучение команды и постановка процессов продаж.

внедрение логики работы с CRM системой, постановка системы управления и внедрение системы мотивации.

Тестирование системы продаж

Выведение команды продаж на результат

inbount-5

4. Нормирование и Масштабирование

Определение норм производительности команды продаж;

Внедрение системы грейдов;

Плановая ротация сотрудников команды продаж по грейдам;

Масштабирование команды продаж.

платформы автоматизации Продаж и управления продажами,
которые использует bigtime.ventures

hbspt

 

Эксперты bigtime.ventures отобрали наиболее эффективные платформы автоматизации различного назначения, для реализации задач любого масштаба.

При необходимости, эксперты bigtime.ventures помогают автоматизировать управление продажами на основе уже существующих систем или разработать новые.

Что Вы получите в результате разработки и внедрения системы продаж f8

inbound-3
  1. Рост конверсий по воронке продаж до 40%;
  2. Увеличение средней суммы сделки до 1,5 раз;
  3. Увеличение маржинальности продаж;
  4. Сокращение среднего цикла сделки до 3 раз;
  5. Выход на оптимальный тренд рост продаж за 9 -12 месяцев;
  6. Горизонт прогнозирования продаж до 12 месяцев с точностью +/- 10%;
  7. Повышение ROI от продаж до 400%.

Кто пользуется инструментами и методологией bigtime.ventures 

img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets img-partnets

внедрите систему продаж f8 в Вашей компании

Сделайте первый шаг к системным и управляемым продажам. 
Получите бесплатную консультацию наших Экспертов.

yaroslav-ivanenko
Ярослав Иваненко
Эксперт команды bigtime.ventures
expert-cta-socket

Почему нельзя откладывать запуск inbound маркетинга

Если вы не растете или растете медленно, то кто-то другой уже зарабатывает ваши деньги.

Каждый день промедления в бизнесе означает отставание от лидеров минимум на 2 дня — бизнес и технологии развиваются экспоненциально.

Многие работают быстрее, чем вы думаете.

Существует общественное сознание. Если у вас появилась идея, значит она появилась у кого-то еще.

Мечты и реальные цели — разные вещи. Если вы не знаете, как быстро можно расти и как этого достичь, то как вы туда попадёте?